第113章 年5月28日家产已过亿(2 / 2)
牡丹与梅花,是最能代表中国的花卉。
季疏缈坐在会议桌前,开口道:“未来三个月每家店会配备一名翻译,都是各大高校英语专业的学生,几位店长回去以后和他们提前交流沟通一下。未来我们会接待大量的外国友人,请大家拿出最高的服务水准,有问题第一时间汇报上来,大家一起解决。”
“知道了。”
“明白。”
……
季疏缈补充道:“我说的高水准服务,是让你们在态度上热情耐心,是因为我们要赚他们的钱,不是让你们跪舔,让你们区别对待。如果让我知道有人对外国人和同胞两副嘴脸,对着外国人谄媚说‘好’,对着同胞冷脸说‘不’,只要一经核实,涉事员工马上给我走人,店长两年内不要想有升职加薪的机会。所以辛苦大家回去和每一位店员说仔细。”
交代完奥运期间的事,又一项事物被提上议程??彩虹人造谣官司打赢了,被告按照季疏缈要求的录制了道歉视频。
会议室仪投影出两人垂着头念道歉信的视频,季疏缈看得十分满意,看完说道:“在所有分店循环播放这个视频一个月。”
“会不会太过了?”有人提出,“对方已经道歉了,这样显得我们没有风度,有些得理不饶人。”
季疏缈撇撇嘴:
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