12第12章（2 / 2）

车子快到目的地时，春满手机响，是章啸行的电话。

章啸行临时有事，把上午到园里参观的几位政府领导交给春满接待。这关乎到园里的切实利益，章啸行让春满一定把人招待好。

“交给别人我不放心，只能辛苦你了。”

春满虽有为难，但还是答应道：“好。我现在过去准备。”

挂断电话后，春满未来得及想章啸行情绪中的反常，听见赵华致问：“有急事？”

两项工作，无法同时兼顾，春满只能照实说明。

“实在抱歉，我需要先紧着政府那边的接待工作。”

春满抿唇，还要再说几句场面话，赵华致并没有给她机会，在电子地图上查看了从此处开往动物园途中道路的拥堵情况，说：“从这过去最快也要四十五分钟，来得及吗？”

“应该可以。”春满计划先跟园里同事联系上，确认好接待的前期准备工作。耳畔响起“准备出发，全程29公里，目的地北央森林动物园”，春满才从工作中回了回神，及时道：“怎么好麻烦你送我，我自己打车过去就行。”

“这附近不好打车。”赵华致看春满一眼，说，“觉得麻烦到我的话，明天请我喝咖啡吧。”

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早高峰的街道，车辆拥堵是常事。快开到动物园西门时，同事的电话一个接一个地过来，询问她到哪里了。

赵华致的车跟政府领导的车前后脚停在车库，春满在车上整理好仪容，庆幸出门时穿得比较正式，这一身见体制内领导不算失礼。

视野中，春满已经看到几位前来迎接领导的同事正等待西门附近，挂断同事又一次打电话来，没等匆匆跟赵华致道歉和作别，便听赵华致先道：“先去忙，等你闲了再跟我客气。”

大概是春满太紧绷，衬得赵华致非常舒展。目送春满过去和几位同事会和，在一行人获救般如释重负的神态中，招待领导们进园里参观。

直至视野中看不到春满的身影，赵华致才从浩浩荡荡一行人身上收回视线，刚要发动车子，视线瞥见扶手箱杯格中的咖啡杯。

他拿起杯子，把车子熄了火。

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动物园内部员工间社交关系简单，园长是重度社恐，园里从饲养员到救助员，再到园林员，一多半都是社恐，日常最不擅长的便是跟人打交道。

这也是章啸行缺席时只能找春满顶上的原因之一。另一方面则是春满份量够，知识储备和谈吐形象在线，接待上头的领导不显怠慢。

春满到来的时机刚刚好，被推出来暂代的园林部主任杨玢脸上的笑轻松很多，靠过来窃窃私语：“没有什么时候比此刻见到你更让我开心的了。”

春满站到同事们之间，把员工牌挂好，有个人信息的那面朝外，难得有心情开了句玩笑：“不是你因为野猪把园林部刚栽好的苗给拱了冲我唉声叹气的时候了？”

杨玢乐呵呵：“此一时彼一时。”

说话间，领导的车门开。春满迎上去，逐一打招呼，先说一路辛苦会议室备了茶水，进园时又解释章啸行缺席原因并致歉。

杨玢面带微笑地看春满从善如流的表现，心里佩服得要流泪。

刚想找人感慨一番，偏头见旁边入职没几天的新媒体运营官手抄着兜，冲春满的方向不客气地翻了个白眼。

杨玢突然记起来，这个叫谢宴迟的年轻人跟春满一向不对付。

谢宴迟思维年轻活络，行动力强，但特立独行，不服约束性。

如果只是年轻气盛就算了，毕竟官方账号在他的运营下死灰复燃，是有真本事的，但平时豪车出入，从头到脚全是名牌，他身上自带一种“何不食肉糜”的傲气，令很多同事感到冒犯，活像是来体验生活的富家少爷。

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今日没有闭园，照常游客参观，领导参观路线难免和游客路线重合。

在杨玢代表园林部向领导们介绍不同展区的设计巧思时，春满注意到观赏区的围网旁，一个和游客争执得面红耳赤的志愿者。

春满离近些，很快明白发生了什么。有游客私自投喂动物，志愿者好心提醒却遭到对方家人的刁难。

对方是一大家子三代人出行，周遭虽有游客替志愿者说话，但人数明显不占优势。

志愿者是附近学校来兼职的大学生，年轻，脸皮薄，被说得急红了脖子。

谢宴迟举着相机负责记录今天的照片，从旁边经过，弯腰捡起那家游客随手丢的垃圾，神不知鬼不觉地往那孩子卡通兜帽里一丢，深藏功与名地走开了。

春满目睹这一切，被谢宴迟不怎么友好地觑了一眼，嘴角动了动什么也没说。

眼看那家人中有人伸出胳膊发生肢体冲突，春满急忙过去，把志愿者拉到自己身后：“我是园区的工作人员，有什么问题吗？”

对方不占理，但见只有春满一个小姑娘，倒也浑不在意，语气刁蛮地纠缠：“来得正好，你们这招的什么志愿者，打扰我们参观，麻烦处罚她，我要投诉她！我们可是掏钱买票进来的！”

总有一些民众会认为在公共场合服务人员就该卑躬屈膝，不论过错方是谁，只要服务人员有任何言语怠慢便会被当作把柄借题发挥，肆无忌惮地行使“权利”。

但服务人员不是人吗？连最基本的尊重和平等都得不到吗？

“打扰你们？‘禁止投喂’的标牌就挂在你脸前。志愿者难道不是因为你们不认字才引导你们正确参观吗？”春满的长相没有攻击性，个头在女生中算高的，但身形清瘦，看着没什么战斗力，语气却冷静强势，丝毫不输威力。

对面的老太太跳脚：“你这人怎么说话的！谁不认字啊！你有没有素质啊！我要见你们领导！”

“不用领导。来，旁边举着摄像机的记者看到了吗？北央都市报，比我们园长地位都高，有什么委屈对着镜头吼，想登报还是上电视都满足你们。”春满一指旁边谢宴迟手里拿着的记录本次活动的单反相机，视线有条不紊地扫过这一家子人，夸大其词一番后，话锋一转，“不过我要提醒你们，上一个因为私自投喂动物在园区闹事的游客，在网上被骂了整整两天，大人工作单位的领导和同事，小孩学校的老师、同学、同学家长，还有街坊四邻，都在看他们的笑话。”

这家人的儿媳被恐吓住，催促家人：“算了算了，我们快走吧。”

“以为走掉就行了？可都录着呢。”春满抬高音量，问，“刚刚是谁动手推了我们的工作人员，麻烦道歉！”

“她给我们道歉了吗！我们凭什么道歉！发！让记者发！我要曝光你们动物园欺负游客！”男人鲁莽冲动，夺过自己孩子手中的奶茶就要往春满身上丢。

春满身体一侧，试图躲开。

哗啦啦液体浇落的声响后，春满并没有看到大杯的奶茶泼过来，她伴随着男人吃痛的哀嚎声转头，发现赵华致不知何时出现在这里。

闹事的男人五大三粗，赵华致竟比他还要高一些，敏捷精准地擒住那只握着奶茶的手，举重若轻地用力一折，奶茶杯盖被晃荡的液体撞开，砸在男人脸上，紧接着是混杂着珍珠芋圆等配料的液体，一时间，男人脸上的凶悍暴怒不在，只剩狼狈至极。

赵华致眼底冷静，但不怒自威：“需要我给你道个歉吗