24眼波流转思华年(1 / 2)
在市场行情日益向好的大背景下,卓恩遇如今计划独立组建自己的团队,这也使得公司内部不可避免地产生了竞争气氛。
时越公司的业务范围广阔,尽管其购物平台相较于业内同行尚处劣势,但从中仍能窥见其发展的潜力和趋势性优势。
实习主播们都渴望能够签约这家公司,即便公司业绩并不突出,所提供的待遇依旧极具吸引力。
卓恩遇带的团队已经完全成熟,上周已经走了一批,也有一两个签约在了公司。
现下除了身边的小琪琪即将自己直播带货,其余人都不打算离开他这颗大树。
小琪琪本该也算是卓恩遇的徒弟,她从一无经验跟着他,学到了很多,她该尊称卓恩遇一声“师父。”
随着市场竞争日趋激烈,卓恩遇与他的得意门生之间的氛围逐渐变得复杂而微妙。并非卓恩遇有何意图,而是这位年轻的徒弟心态起了变化。
小琪琪是第一个签约在了时越公司的实习主播,这中间少不了卓恩遇帮她。
人得意了难免容易忘形,甚至忘恩负义。
经过一段时间的独立直播带货,卓恩遇的直播间不断遭遇黑粉的恶意谩骂,导致售出商品的退货率日益攀升。更糟糕的是,他事先约定的品牌专属活动,也时常在毫无预兆的情况下被取消。
显而易见,无论是稳居乐淘淘顶尖主播之位的卓恩遇,还是被誉为新时代甜美主播的小琪琪,他们的带货效率便是他们手中掌握的王牌。
当带货率超过九成,各大品牌都会争相邀请他们加盟,反之,若其带货效率一路下滑,品牌商亦将重新评估是否继续将自家商品交由他们推广。
因此,在上个月中旬举行的一场家纺产品直播销售中,尽管销售额达到了十三万,但令人遗憾的是,退货率也高达五万。这一数据已经明确地揭示了一个不容忽视的事实:卓恩遇此次家纺直播的销售并不成功。
平台承诺,所售商品均免费提供运费险,享受七天无理由退换货服务,在这短短七日之内,便有高达五万订单选择了退回。
部分顾客反馈表示不满,认为产品与预期不符;另有一些则直言与直播内容存在差异,更有甚者,坚决拒绝接受,声称不再需要该商品。
这样一来,那五万订单的运输费用和人力成本,基本上把盈利反转成亏损。
项时越风尘仆仆地从出差地归来,尚未踏进家门,便在途中接到谢少川的来电。他不得不在晚上九点钟匆忙赶回公司,参加紧急会议。
卓恩遇的面庞布满了疲惫之色,近期他为了提升主播的声誉,在带货时慎之又慎,几乎未曾有过充足的休息。然而,即便如此,他还是遭遇了这突如其来的困境。
“家纺退货率太高,品牌商要取消下个季度的专场合同。”
在办公室中,除了卓恩遇及数位高层管理人员之外,他的团队数员亦在座。面对发生的状况,他并无推诿之心,详尽阐释了事件的来龙去脉。项时越听后,便起身准备离去。
“只不过是一个厂家合作而已,取消订单不成问题,你先想好怎么处理这事,明早八点带着你的解决方案准时开会。”项时越拉开办公室门又道,“至于直播间的问题,谢总通知明天早上工程部和市场部的人也参加会议,散会吧。”
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