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这也是洛星河把家庭矛盾调解和教育导向列入人文智慧城市系统的重点项目的原因。

真正的人文智慧系统，本就该尝试着解决社区之中最影响居民关系的问题。

但这种教育导向光靠洛星河肯定是做不到的，所以他整体上是借用了各种文学，影视，游戏，音乐作品来辅助完成这个工作。组里的心理医师这段时间一直在筛选合适的作品，然后把它们和可能有的情绪情境关联起来，用来在特定时候做情绪引导。洛星河本来是把购买每年开拓者相关的优秀文化作品列入之后社区系统的维护预算，结果没想到之后这个购买名单提交上去之后，星盟开拓局直接拍板，允许了前线的开拓者社区可以免费使用这些影片。

洛星河才意识到，大部分开拓者相关的作品，一般都有星盟政府牵线或者参股，这大概就算是这个时代的“主旋律片”了，所以他们是可以直接决定授权谁不授权谁，以及是否要收取版权费的。

事实上可能是受到了洛星河提交方案的提醒，之后没过多久，星盟版权局突然宣布了一个新提案，提议向所有限制开拓者和开拓者家属提供免费的开拓者本职题材宣传作品观看权限，开放对象也包括留守的开拓者家属。

这提案几乎没经过什么波折就被通过了，主要是这些年星盟在鼓励和抬高开拓者地位上本来就很下血本，而洛星河这一套设计的初衷又狠狠打在了星盟开拓局的心尖上??关于开拓者的亲子关系，以及开拓者后代的生活和教育问题，一直是开拓局的切肤之痛。

拿到了大量的授权之后，洛星河接下来的工作就好做了。要达到最好的情绪调解效果，洛星河当然不可能只是简单地给小孩子反复播放赞颂开拓者的宣传片，不管片子拍得多好，只要情绪够不到点上，别说调解了，反而容易造成逆反心理。

他用的具体策略是先让AI机器人骗出孩子们的烦恼，然后根据烦恼的具体内容一一选择相应的应对策略，比如说，如果是单纯的和朋友或者家长吵架了，就让小机器人送个花或者开个小机关先把情绪抬起来，然后好声好气摆事实讲道理，怂恿孩子主动去跟对方沟通，解决问题。要是孩子有心理障碍，父母本身也有沟通困难，那就由机器人搭把手，先去找父母进行开解和说服，然后居中引导说和，最终解决矛盾。

当然，也不是所有问题都是能通过区区几句话疗解决的。总有一些问题，是没办法仅仅只通过语言来解决的，比如说，无法忍耐白鹭星的荒凉和城市的狭小，疯狂地想要去见识更繁华的世界，想要品尝一种本地没有的食物，想要玩一款本地无法登陆的游戏……甚至是想要读一所更好的学校，想要参与一场本地没有的盛典。

这都不是机器人可以解决的问题。

这其中的一部分问题，比如说，对父母的不理解??为什么要来这样的荒芜的地方，为什么要做这种为人奉献的工作，洛星河就会尝试用文学或影视的方式为他们解答。

机器人会根据他们父母的背景，给孩子推荐不同的影片。比如说，给原来出身在首都星的开拓者的孩子推荐《未来的你》，这个故事讲的是一个生活在首都星的青年，眼高手低，拈轻怕重，结果一直找不到工作，有天突然梦见自己在未来的拓荒星成了大人物，就一时冲动报了名，却没想到之后开拓之中，遭遇的艰难和险阻远超出他的想象，甚至数次遭遇了死亡的威胁，还导致有年长者因为他的狂妄和轻慢，为了救他而失去了生命，成了他永远难以忘记的罪。