23猫咪温泉馆（1 / 2）

手指在屏幕上左右滑动，在将积分商城和管理系统APP的个人信息界面看过好几遍后，流萤终于松开眉头，深深吸了一口气。

手机上，她的各项数值确实都发生了变化??积分翻了一倍多，声望值也有小幅上升。

客人是真的来了，但又在短短甚至不到半小时的时间里，很快离开了。

流萤很疑惑，隐约间，还有点摸不着头脑的恍惚。

这是怎么个事儿呢？

不过，手机顶端，通知栏上那排鲜红的倒计时还在不断跳动，流萤没有再多时间去深思犹豫。

她重新将注意力放回了当前最重要的事情上??

又是一次极限开业挑战。

而这次，她要面对的，不是三五散客，而是整整八十八位集中来访的客人。

对应的，之前那种“小而美”的精品旅游团接待模式肯定行不通了。

这一次，她要搞的是规模化年会型大体量活动。

点开手机备忘录，指尖在键盘上飞速点过，流萤很快就列出了当前最重要的三个方向??核心项目体验、基础设施保障、员工统筹安排。

首先，是核心项目体验。

既然她开的是温泉馆，那“温泉”本身，一定得是最大最核心的头部卖点。

之前，流萤针对熊族特性设计的那些暖岩爬道和冰滑道等项目，收获了熊族一家的超预期好评。

所以这次，她还是打算延续之前的「温泉+娱乐」模式。

但对应的，谷底区域的设计思路要调整为“大规模通用项目+少量特色定制项目”的结构，在保证接待量的同时，尽可能给游客以独特的难忘体验。

其次，是基础设施和食宿。

别的不说，单单提到“基础设施”这四个字，流萤脑子里最先想到的，就是从雪山半腰通往谷底的那条路。

虽然她之前曾经十分邪恶地幻想过，干脆就每位游客发一根绳子，下山靠蹦极，上山靠攀岩，主打一个“自食其力”。

但想了想自己的实力，讪讪的，流萤决定，还是先让幻想只是幻想。

要搞也得等待时机！

这条路对流萤这种普通人类，和一些年长或是年幼的游客来说，实在不太友好。

单靠银耀一趟一趟的来回“端”送，也不长久。

所以，店长当即就拍板决定??对雪山半腰下行通道的改造，被列为基础设施部分的重要建设目标，拥有改造最优先级！

然后就是食宿方面。

在“吃”的问题上，“量”不是流萤的主要顾虑。

她的顾虑是??谁来做？做什么？做多少？

在系统之前提示的来访游客中，有好几个都是流萤完全没听过，甚至连想象都无从入手的种族。

她既没有对方的食量数据，又不清楚他们的饮食禁忌与偏好。

真是让人伤脑筋……

“住”的问题则更棘手。

因为流萤不确定在这些游客里，有多少人会选择留宿。

虽然她对自己的温泉馆非常有信心??这里的风景放在地球上，怎么也能评个5A级自然风景区??可万一呢？

万一游客选择当天来当天走，那她提前准备的大量住宿就会被浪费。

对应的，她选择投入在“建设住宿”而非“游乐项目”的那部分精力就会失去意义。

可要是准备少了，到时候不够住，客人的体验感就可能被削弱。

对应的，她因此获得的积分也会减少，影响之后的生存与物资获取。

啊！这也是个需要仔细斟酌的复杂问题。

最后，是员工统筹安排。

简单来说，当前流萤面临的问题，一个词概括就是??人不够。

她、银耀、黄中黄、熊族一家五口，和主动提出想要帮忙的精灵，满打满算，甚至是把黄中黄按两个算，也才十一个劳动力??其中甚至还有三个是童工小熊！

面对即将到来的大批客人，他们需要承担设施维护、安全讲解、物资分发、应急处理等工作，实在是很难再分出人手去做游客服务。

虽然合理规划游玩动线和增加相关路标指引可以解决一部分游客分流问题，但面对面服务和突发状况处理，也终究还是需要人手。

可恶啊！

气势--

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汹汹地拿起手机，流萤准备点开积分商城，在里面心不甘情不愿地完成几笔大额积分交易??她之前看到了，在积分商城最下方、价格最高的那一栏，有售卖初级服务型辅助机器人。

可忽然，视线一扫，流萤看见了银耀跟前，那只再次发挥了传统艺能，躺在地上甩尾巴眨眼睛的武神。