5第5章(1 / 2)
温砚满脸无辜:“注意事项我都告诉你了呀。”
小李:“是吗?怎么你上去一圈就那么多小费,我送了这么多地方,根本就没人给小费?”
调酒师本就看他不顺眼,又听小李这么说,眉头一拧帮温砚说话:“人家愿意给就给,给小费又不是规定,温砚也没说去送东西一定有小费啊,是你抢着要去的,在这冲什么呢?”
温砚就在此时轻声开口:“我真的把注意事项都告诉你了,没有瞒着你什么。”
才怪。
她确实有窍门没跟小李说。
她没主动开口要过小费,也没言语诱导暗示索取,她只是每次进包厢前,都往托盘上留几张一块五块的纸币。
一块五块并不多,放在托盘里却能暗示顾客前面包厢有人给了小费。而不主动索取小费的礼貌态度,会让顾客觉得主导权在他们手中。
不打算给的依旧不给,可那些在给和不给之间犹豫的大部分都会给个五块十块,阔绰些好面子的给二十五十。
但这种小窍门她才不会告诉别人呢。
调酒师盖棺定论:“够了小李,注意事项温砚刚刚都说了,没瞒你什么,你要是再胡搅蛮缠,我就叫朱姐来评理。”
朱姐是经理,小李心底也知道自己不占理,当然不敢闹到朱姐面前,只能愤愤闭嘴。
温砚像是半点没记仇,还善解人意般主动开口:“李哥你要是累了就来清理吧台吧,我去送东西。”
小李冷哼一声:“用不着!”
他想了会儿,觉得温砚最后说的那个不能要小费肯定有操作空间。不能明着要,那暗示总可以了吧?
暗示确实有用,他在前两个包厢送果盘时拿到两张五块钱小费,当即塞进自己兜里,可却在第三个包厢踢到了铁板。
包厢里是几个过来唱歌的女大学生,他暗示后也不打算给小费,小李气不过就阴阳怪气了几句,结果她们直接投诉他索要小费,要酒吧经理过来解决问题。
小李含糊着不想叫经理,那几个大学生就直接下到吧台喊人。
最后朱姐下来给她们道了歉,又把小李劈头盖脸训斥一顿。
小李没想到会闹到这种地步,脸上挂不住,扫见一旁人淡如菊的温砚,更是气不打一处来,伸手一指温砚嚷嚷道:
“那她呢?给她小费的人那么多,她肯定也跟人要小费了!怎么不查查她?”
女大学生双手抱臂,看看温砚又瞥了眼小李,冷哼一声语气讥讽:
“你要是长得跟她一样赏心悦目,不用你要我也给,也不照照自己是个什么东西,上来就要钱,我们不想给还阴阳我们来酒吧不检点花钱大手大脚?拿着顾客的钱甩顾客的脸?什么东西啊!”
“你是长得让我们眼睛舒服了,还是服务态度好的让我们心情舒服?都没有?那你哪来的狗脸让我们给你小费!我没让你赔精神损失费你就赶紧回去烧高香吧!”
朱姐心中又把小李骂了八百遍,赔着笑脸道:“小妹妹们别生气了,这样,今天给妹妹免单,你们别往心里去,我肯定好好做员工培训……”
“用不着,我们又不是来占便宜的,你们送三个果盘就行,”大学生从兜里摸出来一张五十,直接塞进温砚手里:“这是小费,让这个漂亮妹妹来送,可别让什么奇奇怪怪的东西来了,看了烦死了。”
小李脸色胀得通红,梗着脖子想说什么,迎上朱姐凌厉目光,又讪讪憋了回去。
温砚去准备果盘,朱姐瞪了一眼旁边看戏的调酒师:“不是说新来的先让他干清理和搬货的活吗?”
调酒师无辜耸肩:“他见有人给温砚小费,眼馋,拦不住非要去呢。断人钱财如杀人父母,我可不敢干这种事。”
小李憋不住,愤愤开口:“我去就没人给,她去就有人给小费?要不是她主动要,人家凭什么给她?”
他阴阳怪气道:“当女的就是好,长好看点就更爽了,估计让人摸把屁股揉个胸,小费这不就蹭蹭蹭来了?”
朱姐脸色沉下来:“你再说一遍?”
小李缩缩脖子,不敢吱声了。
朱姐烦躁摆手:“索要小费违背员工守则,你干这几个小时工资都不够赔偿顾客的,直接走吧,以后也不用来了。”
小李这才知道慌:“姐……”
朱姐冷笑:“怎么?准备把钱赔完再走?”
小李闹了个没脸,张张嘴也不知道说什么,满心懊恼带着一肚子火,胡乱把身上工作服脱下来往吧台上一扔,噔噔噔走了。
温砚送完果盘下来,见朱姐在吧台里坐着,脸色不大好。
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